互联网+,传统企业改变需从细节做起
Mar 9, 2020    作者:MO信通平台    来源:MO信通云通讯百科

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  在近日召开的GMIC上,华为终端总裁赵明在小米林斌讲完后登台,提出“笨鸟并不需要风,照样可以在天上飞”,直指雷总最著名的“站在风口猪都能飞起来”的理论,他说“大家可以想想看天空中有一群猪翱翔是什么样子,如果风停了,猪是不是都摔死了?”


  这成为了当天互联网圈与媒体圈热议的话题,虽然两家并未直接撕,但是也可以感受到目前国内手机两大巨头的直接碰撞。

 

  其实无论是猪借东风飞起来,还是笨鸟本身的飞翔本领,重点在于是否需要外力的作用?当没有外力的时候是猪在天空中飞的惯性大,还是笨鸟是否会想起煽动翅膀。而外力现在很明显,无论是去年的“互联网思维”,还是今年的“互联网+”,这股风都在以不同的形式传递着。

 

  古语言“识时务者为俊杰”,从互联网圈子刮起的这阵飓风,已经在总理的催化作用下波及到各个行业,这也是大势所趋,不同的圈子都在做着相同的事情。

 

  互联网创业者在风口需要为风投“讲故事”,尽早拿到更多融资来扩大用户规模,不断增加市场占有率,共同将某一垂直领域的蛋糕做大。互联网巨头可能就是“风伯”,他们有主导和决定风是否刮,往哪儿刮的主动性,即便风真的停了,他们的脚步也不会停止。

 

  对于没有互联网“血统”的传统企业,就会面临着抉择的问题,是通过丰富电商渠道挽救线下,是壮士断腕将线上进行到底,是利用O2O双向连动最后做的不伦不类?每种方式都有自己的优势,也都存在着弊端。

 

  1、通过电商渠道挽救线下

 

  这是很多传统企业首先想到的,既然竞争对手都在做,淘品牌很成功,微商很火,那我们也去做!但是往往存在很大失败概率,究其原因,老板不了解线上模式,不敢于倾斜资源,线下渠道起义,最终线上投入产出很低,线下依旧半死不活。

 

  2、干脆壮士断腕

 

  这种极端方式可能很多老板不会选择,但并不排除关停线下店铺全心做线上,然而2015年毕竟不是1999年,淘宝天猫的高度中心化,让流量越来越贵,营销成本能占到售价的35%,演变成“推广找死,不推广等死”的境地。微商市场环境混乱,满天飞的假货,传销模式已经让人却步,老板断腕是为了自救,但现在不断腕逐月亏损,断腕前途迷茫。

 

  3、那就做最火的O2O

 

  线上线下联动模式固然很好,也很美丽,但是单独企业做O2O需要面临着大波垂直互联网企业的竞争,他们很有钱,很烧钱,很会花钱,当然钱都不是自己的,花起来不心疼,企业老板自己的真金白银,花几千块都要反复核算投入产出,如何相比?不投入,没用户,没效果,没流量,O2O如何成功?

 

  企业借风势而为都需要从细节做起

 

  何为细节?其实并不是大谈特谈的颠覆性商业模式,传统企业的商业模式与老板思维很难通过一阵风的到来就随着颠覆性改变,即便是业绩同比逐年下滑,市场份额被竞争对手吞嗤,毕竟每个成功的商人都会做他们了解的事情,这也就催生了之前说到三种方式的不妥之处。

 

  细节是从企业内部挖潜,试想如果仓储核对出库都还停留在三联单,如果餐馆点餐都用纸笔去记录,如果商超的外巡销售都还仅仅是“拣小票”在应付任务,如果外出开会还都是纸质签名签到,低下的效率必然会从点滴处拖累企业,大厦将倾,蝼蚁仍啄其木。

 

  细节是用户的极致体验,例如一条短信,看似很小的服务却对用户最终决策爆发巨大的影响。在“互联网+”时代,移动服务无处不在,短信已经成为企业服务的标准配置,成为企业客户与用户沟通最直接的桥梁,一条短信的下行发送甚至可能影响到用户的直接选择。

 

  细节是贴合用户营销,如今没有一个企业会认为自己酒香不怕巷子深,现在是酒没酿出来,先吹个天昏地暗,然后抢购,摇号,F码,托关系,找黄牛,最后一喝也就那么回事儿,各种吐槽,谩骂,最终受益的是那家“卖酒的”,这也是传统企业,传统实业家所最欠缺的部分,然而结合互联网,结合用户所需,给用户提供最实惠,却是可以学习的。


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